המושג "שירותי IT" הינו מושג נפוץ וידוע, וכמעט שאין תחום בחיינו שאין לו נגיעה בנושא זה. פירוש המושג "IT" הינו "Information Technology", כלומר "טכנולוגיית המידע", אולם תחום זה חורג בהרבה מתחומיו המילוליים בלבד. במאמר להלן נסקור בקצרה מהם שירותי IT ולאילו עסקים שירותים אלה יכולים להתאים.
מהם שירותי IT לעסק?
שירותי IT לעסק מתייחסים לכלל התחומים המשלבים מידע עסקי וטכנולוגיה. שילוב זה עשוי להישמע צורם, אולם כשנעמיק בכך נראה כי זהו שילוב טבעי ובריא – איסוף מידע באמצעות כלים טכנולוגיים, זיקוקו והצגתו באמצעות פלטפורמות דיגיטליות עשוי לאפשר לבתי העסק השונים לקבל תמונה מדויקת וברורה על המציאות העסקית, ולאפשר להם לקבל החלטות נכונות ומדויקות יותר. להלן נרחיב מעט בכיוונים אלה.
אילו חברות מציעות שירותי IT לעסק
מכיוון שתחום שירותי ה-IT לעסקים צובר תאוצה אדירה בשנים האחרונות, ישנן חברות רבות המציעות שירותי IT ושירותי מחשוב במגוון תחומים וסגנונות. ריבוי החברות מאפשר לבתי העסק לקבל חבילות מגוונות ומשתלמות במחירים אטרקטיביים המתאימים לכל כיס.
איזה עסקים צריכים שירותי IT
בקצרה: כל עסק. ביתר פירוט: החברות הגדולות מחזיקות על פי רוב מחלקות שלמות האמונות על תחום שירותי ה-IT, אם כי לעיתים גם החברות הגדולות פונות למיקור חוץ. השוק העיקרי של חברות המחשוב וה-IT הינם העסקים הקטנים והבינוניים, המעדיפים לקבל שירות מחברה חיצונית מקצועית ומנוסה.
אילו שירותי IT ניתן לקבל?
כאמור לעיל, שירותי ה-IT לעסקים הינו רחב ומגוון, ולהלן נציג את שירותי ה-IT המרכזיים והנפוצים ביותר:
- אבטחת מידע – כל חברה מחזיקה במידע בעל ערך, אותו היא מבקשת לשמור לעצמה בלבד. שירותי IT לעסק מספקים שירותי הגנה ואבטחת מידע המונעים ממידע זה להגיע לידיים זרות.
- גיבוי מידע – בכדי למנוע תרחיש אימים של אובדן כלל נתוני החברה, ניתן לקבל שירות גיבוי מידע בענן אצל חברות ה-IT השונות. שירות זה מאפשר שחזור מידע מלא, ומאפשר התאוששות מהירה במקרה של פגיעה במאגר המידע של החברה.
- שירותי תחזוקה ופתרון בעיות – מערכות מחשוב דורשות טיפולי תחזוקה שוטפים, וטיפול בבעיות בעת הצורך. רובם של העסקים הקטנים אינם מחזיקים בצוותי מחשוב עצמאיים, ועל כן הם נדרשים לקבל שירותי תחזוקה ותיקונים באמצעות חברה חיצונית.
- הקמת מערכת מחשוב – בין אם מדובר בהקמת מערכת ראשונית, ובין אם מדובר במקרה של התפתחות והרחבת העסק – חברות המחשוב מעניקות סיוע בהליך ההקמה הראשוני של המערכת והתאמתה בצורה מירבית לצורכי העסק.
לאיזה תחומי עסקים כדאי להשקיע בשירותי IT?
המהפכה הדיגיטלית לא פסחה על אף תחום בחיינו, וכמעט שאין תחום שלא חווה מהפכה של ממש בעשרות השנים האחרונות. בין אם מדובר במלונאות, מתן שירות, מכירת מוצרים, תחום המזון, פיתוחים טכנולוגיים ועוד – שירותי ה-IT מאפשרים לכם להשתמש בכלים חדשניים העשויים להצמיח ולפתח את העסק שלכם במהירות.
